Comune di Cannobio - Sito Web PNRR

La Città di Cannobio rinnova la collaborazione con Atlantidee per lo sviluppo del nuovo sito web comunale.
Questo progetto rientra nella Misura 1.4.1 del PNRR – “Esperienza del cittadino nei servizi pubblici digitali”, un’iniziativa nazionale pensata per rendere i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione più semplici, chiari e immediati.

L’obiettivo principale della misura è quello di migliorare l’esperienza digitale dei cittadini, offrendo siti web comunali moderni, accessibili e progettati a partire dai bisogni reali delle persone. Non si tratta solo di un restyling grafico, ma di un vero e proprio cambio di prospettiva: il sito diventa lo strumento principale per informare, comunicare e fornire servizi in maniera trasparente ed efficace.

Per questo motivo, il nuovo portale di Cannobio è stato realizzato secondo gli standard nazionali di design definiti da AgID e Designers Italia. Questo garantisce uniformità con gli altri comuni italiani, usabilità da qualsiasi dispositivo e conformità alle normative in materia di accessibilità (WCAG 2.1).

Gli obiettivi del progetto

Il sito risponde a una serie di obiettivi chiave:

• Accessibilità e usabilità: navigazione semplice per tutti, anche per le persone con disabilità;
• Centralità dell’utente: progettazione “mobile first”, con percorsi chiari e intuitivi;
• Trasparenza: informazioni sull’amministrazione sempre a portata di mano, con referenti e tempi di erogazione dei servizi ben visibili;
• Standardizzazione e riuso: adozione del modello nazionale per garantire qualità e manutenzione più semplice;
• Servizi integrati: possibilità di inviare segnalazioni, effettuare prenotazioni o richiedere servizi online, senza doversi recare agli sportelli;
• Conformità tecnica: rispetto delle linee guida nazionali e dei requisiti tecnologici richiesti dal PNRR.

La struttura del sito

Il nuovo portale segue un modello architetturale chiaro e immediato, con quattro voci principali di menu:

1. Amministrazione, dove trovare tutte le informazioni sull’ente e la sua organizzazione;
2. Novità, che raccoglie notizie, avvisi e comunicazioni ufficiali;
3. Servizi, sezione con schede che spiegano passo dopo passo come richiedere un servizio;
4. Vivere il Comune, dedicata alla cultura, al territorio, agli eventi e alle attività locali.

Ogni sezione è arricchita da strumenti di supporto: moduli di ricerca, recapiti degli uffici, documenti allegati, collegamenti ai servizi online. La gerarchia dei contenuti è stata studiata per essere user-friendly, così che chiunque possa orientarsi facilmente e trovare ciò che cerca.

Homepage e funzionalità

La homepage è pensata come una vetrina dinamica: notizie in primo piano, contenuti ed eventi di rilievo, webcams comunali e dati meteo, oltre a collegamenti rapidi ai siti tematici.
Sono inoltre presenti funzioni trasversali in tutte le pagine:

• valutazione della chiarezza dei contenuti;
• collegamento alle FAQ;
• form per richiedere assistenza;
• possibilità di prenotare un appuntamento;
• segnalazione di eventuali disservizi.

Accessibilità e monitoraggio

Il portale garantisce un ottimo contrasto visivo per facilitare la lettura, utilizza font e schemi cromatici coerenti e assicura la navigabilità da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone).
Il tracciamento dei dati avviene attraverso Web Analytics Italia, lo strumento ufficiale che consente di monitorare l’uso del sito e di migliorarlo continuamente.

Risultati e benefici

Siamo lieti di comunicare che la Città di Cannobio ha superato con successo la fase di asseverazione, dimostrando la conformità del sito agli standard richiesti.

Con questo progetto, i cittadini avranno a disposizione uno strumento:

• più semplice da usare;
• coerente con gli altri portali comunali;
• aggiornato e trasparente;
• capace di ridurre tempi e spostamenti;
• in grado di rafforzare il rapporto di fiducia tra comunità e pubblica amministrazione.